Q.PS4にディスクが入らない。挿入できない
A.この問題については、いくつかの解決方法があります。それぞれをお試しください。方法1
本体を再起動して、再びディスクを挿入してみてください。方法2
PS4に差し込まれている全てのケーブルを抜き、本体を持って少し強めに揺らしてから、PS4を元通りにしてディスクを挿入してみてください。※中身が揺さぶられるのを意識して動かしてください。また、本体を逆さにして揺らすと良いという報告もあります。PS4の落下にご注意ください。
方法3
セーフモードで起動してみてください。◆PlayStation®4のセーフモード | PlayStation.com方法4
インフォメーションセンターへお問い合わせください。◆インフォメーションセンター | PlayStation.com
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