Q.PSNでプロダクトコードのエラーが表示される。対処法は？

　A.いくつかの原因が考えられます。以下をご参照ください。

プロダクトコードを誤って入力していませんか？

　プロダクトコードは12桁の英数字から構成されています。ハイフンは含めません。

プロダクトコードの有効期限は過ぎていませんか？

　プロダクトコードには有効期限があります。書面に記載される有効期限をご確認下さい。また、有効期限切れのプロダクトコードが入力されても、その旨を伝えられることはなく「入力内容が間違っているか、無効の可能性があります。入力内容を確認してください。」と表示されます。

1度使用されたプロダクトではありませんか？

　プロダクトコードは1度しか使用することができません。自身で入力した可能性のほか、中古販売で購入した場合は、以前の利用者が使用した可能性が考えられます。

備考

※ダウンロードに失敗した際は、ダウンロードリストより再ダウンロードが可能です。

　
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