通信の不具合などに関する公式からのお知らせ
4月23日、通信の不具合や、ユーザーからの問い合わせに対して運営から発表がありました。
お知らせをチェックして、Kleeの世界をもっともっと楽しんじゃいましょう！
Klee（クレー）お客様支援チームからのお知らせ
Klee（クレー）お客様支援チームからKleeのプレイにおける楽しみ方と注意点のアナウンスがされました！
通信の不具合などに関する回答
動作中にゲームが不安定になる問題について、公式から回答がありました。
『Kleeでは対応機種はiPhone4s以降/iPod touch第5世代/iPad2以降となっておりますが、
フル3Dの先進的なゲームとなりますため、お客様の端末で複数アプリが立ちあがっているなど、 メモリ不足でエラーが発生する場合もございます。
不安定な場合は、端末を再起動していただくかバックグラウンドで起動中の他のアプリを
完全に終了していただくことで状況が改善することがございます。
[4月18日追記]4月18日の臨時メンテナンスにて一部対策を行いました。
引き続きゲームが不安定な件につきましては改善を行わせていただきます。』
ゲームが途中で落ちてしまうときは、
- 端末の再起動を行う
- 他のアプリを終了させる
といった対策が有効なようです。
特にマップが切り替わるクエストは動作不良を起こしやすいため注意してください。
通信の不具合を感じるユーザーの方は、上記の点を確認してKleeの世界を存分に楽しみましょう！
