データが消えたときの対処方法
ポケモンGOのアップデートでデータが消えてしまった、最初からになった場合の対処方法を紹介。
アップデートでデータが消えた?
アップデート後、「データが消えた」、「データが最初からになった」などのユーザーが急増している模様。
アップデートでデータが消えることはないので、その原因と対処方法を知っておく必要がありそうだ。
データが消えた原因
アップデートでデータが消えた、最初からになってしまった人が多いようだ。以下はデータが消えた原因の詳細。
Googleアカウントを間違えている
▼Googleアカウントログイン画面
アップデート後、上記の画像のように、Googleアカウントのログインを求められる。ポケモンGOは同じGoogleアカウントでログインしていない事が原因。別のアカウントでログインしてしまうと、データが初期化(消えた)状態となる。
データが消えた時の対処方法
Googleアカウントを間違えてログインしてしまい、データが消えてしまった時の対処方法を紹介。
まずは間違えたGoogleアカウントをサインアウトする
▼モンスターボールを押す
▼右上の設定ボタンを押す
▼一番下のサインアウトを押す
▼「はい」を押す
上記の画像手順で、今サインインしているGoogleアカウントをサインアウトする事ができる。
サインアウト後のGoogleログイン手順
▼GOOGLEを押す
▼右上の三角ボタンを押す
▼アカウント追加を押す
▼正しいメールアドレスを入力
▼パスワードを入力
▼右下の許可を押す
上記の手順で、Googleにサインインする事ができる。
今後アップデートがきた場合
またアカウントを間違えてしまいデータが初期化(消える)しても、上記と同じ方法を行えば対処ができるだろう。
Googleアカウントを忘れてしまった場合
Googleアカウントを忘れてしまった場合は、対処方法はないので、アカウントは忘れないようにメモをとっておく事が大事だ。
アカウントの管理は大事
複数アカウントを持つ人や、アカウントを忘れてしまっ人が初期化状態となっているようだ。複数アカウントを持つ事は便利だが、管理をしっかりしていないといけないので要注意。
今後このような事にならないように、アカウントのメモを残しておくと良いだろう。