よくある質問
このページでは、『ゲーム攻略完全図鑑』で実際にサイトを運営されている利用者の皆様からお寄せいただく質問の中でも、お問い合わせの多い質問について回答いたします。
【ユーザー設定】パスワードを忘れてしまいました…
パスワードを紛失した場合には、以下の手順を行なってください。
▲『ゲーム攻略完全図鑑』のログイン画面に移動し、パスワード入力欄の下部にある「※パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクを選択します。
▲移動した先のページで「ユーザーID」を入力し、「送信」ボタンを押すと、登録したメールアドレス宛てに、パスワード再設定用のメールが届きます。
以降は、メールに記載された手順に従って、パスワードの再設定を行なってください。
【ユーザー設定】退会はどこからできますか？
利用規約上、退会処理は受け付けておりませんため、『ゲーム攻略完全図鑑』からのメールが届かないよう、メールフィルターを設定をお願い申し上げます。
なお、メールフィルターの設定につきましては、ご利用になられているメールソフトの設定に基づいて行っていただくか、メールソフトを管理している企業様へお問い合わせください。
【サイト設定】サイトの削除はできませんか？
一度作ったサイトは削除ができないので、大変お手数ですが、サイトを「非公開」の状態にしていただけますよう、お願い申し上げます。
【インセンティブ】サイトの単価が上がったり下がったりするのは何故？
2016年4月1日（金）より、全サイトを対象に、会員様のサイトのさまざまな要素や判定基準を基に、毎月、サイト毎に単価を決定させていただいております。
そのため、月によっては、単価やインセンティブの収益に変更が生じますことを、あらかじめご理解くださいますよう、お願いを申し上げます。
なお、インセンティブ単価の詳細につきましては、以下のページもご確認くださいますよう、お願いを申し上げます。
→【重要】4月以降のインセンティブ単価変更について
【インセンティブ】一度単価が決定したら、ずっと同じままですか？
単価の判定は、毎月、一定のタイミングで行なわせていただきます。
そのため、単価が高くなったサイトであっても、次に単価を決定するタイミングで判定基準を満たしていない場合には、単価が下がる可能性があります。
反対に、単価が低くなったサイトであっても、同じく次のタイミングで判定基準を満たしている場合には、単価が上がる可能性もあります。
いずれの場合も、一度単価が決まればそれで終わり、ということではなく、サイトをより良いものにしていくために、日々の運営やコンテンツ作成を継続していただくことが重要となります。
【インセンティブ】5,000円以下でも請求できませんか？
大変申し訳ございませんが、単価が下がったことで、収益の請求ができる最低額の5,000円に達しづらくなりましても、請求ができるタイミングはこれまでと同様で、個別対応などもいたしかねます。
こうした理由において、サイトの運営を停止されます場合には、お手数ではございますが、以下の手順を行なってくださいますよう、お願いを申し上げます。
- (1)更新頻度を下げる、または更新を止める旨を、ユーザー向けにサイト内で告知する
- (2)5,000円に達するまではサイトを"公開"のままにする
- (3)5,000円に達した時点で収益の請求を行い、請求額が確定したらサイトを"非公開"にする
（※非公開にすると、Viewの計測が停止） - (4)別のサイトを運営する場合には、新たにサイトを立ち上げる
完全にサイト運営をしない場合には、『ゲーム攻略完全図鑑』からのメールが届かないよう、メールフォルダの設定を行なう
【インセンティブ】報酬額0円のままですが…？
0円の表示がされております場合、報酬の確定が行われていないことで発生している現象となります。
毎月頭に前月の報酬が確定するため、例えば、今月に入ってからサイト運営を始めた場合ですと、報酬の確定がされるのは「来月頭」ということになります。
【レポート】ビュー数とGoogle Analyticsの数字が合いません…
ビュー数はページ毎ではなくサイト毎となっており、弊社独自の基準でカウントしている数字となります。
PVやユニークアクセスとは別で、機械的に来ていない広告が表示された端末、同一端末からの連続アクセスなどを無効としてカウントしています。
なお、Google Analyticsにおいては、「セッション数」が一番近い数字となりますが、インセンティブはビュー数×単価で計算をしています。
【サイト運営】サイト内に広告を貼ってもいいですか？
広告がリンク形式であれば、「他サイトリンク」タグで貼ることが可能ですが、Java Scriptの利用はできないため、あらかじめご注意ください。
なお、システム上「Google Adsense」は利用ができない他、アダルト系の広告は一切禁止をしておりますため、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
【サイト運営】サイトの質を良くするにはどうすればいいか分かりません…
サイトやコンテンツの作成につきましては、以下のページをご参照くださいますよう、お願いを申し上げます。
→質の高いサイトやコンテンツを作るためには
または、サイト運営やコンテンツ作成などでお困りの際には、以下の内容をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ、簡単なアドバイスをお送りさせていただきます。
- 該当するサイトのURL
- サイトの運営やコンテンツ作成など、お困りの状況の詳細
（例：View数を伸ばすためにできること、自分のサイトに足りないコンテンツ、ページ構成の問題点など）
積極的にサイト運営に励んでおられる、またはその意欲がある会員様へのサポートは、インセンティブ制度の本来の目的である良質で正当な運営をしているサイトへの奨励にもつながると考えております。
なお、ご質問内容やお問い合わせの日時によっては、回答までにお時間を頂戴する場合もございますため、あらかじめご了承を賜りますよう、お願いを申し上げます。
【サイト運営】コメントを投稿したらNGワードの画面が出ました！
「NGワード」とは、迷惑行為の対策として、サイト管理者様が設定を行える機能で、「NGワード」に設定された単語や文章などをコメント欄に投稿すると、その端末からのアクセスが約1時間程度、行なえなくなります。
大変お手数ではございますが、しばらく時間を置いてから再投稿していただけますようお願い申し上げます。
【サイト運営】「目次」に他のタグが表示されるんですが…
［[jumplink]］タグ（目次）は、ページ内に作られた「h2：」（中見出し）タグを反映することでページ内リンクを可能としています。
しかし、「h2：」タグの中で別のタグを使うと、「目次」の表記が以下の画像のようになります。
現状、「h2：」タグの中に他のタグを入れることは可能ですが、上記の現象が発生いたします。
ご不便をおかけしますが、［[jumplink]］タグを利用する際には、「h2：」タグ内に他のタグを入れないようにしてください。
【管理者向け】迷惑・悪質な投稿を制限してください
「ユーザーBAN機能」は、コメント欄における迷惑行為や荒らしなどに対して、サイト管理者様が直接、投稿者をBANできる機能となっております。
ただし、BANされた投稿者は一定期間、『ゲーム攻略完全図鑑』のすべてのサイトにおいてコメント投稿ができなくなるため、BANする投稿者を間違えないよう、十分にお気をつけください。
なお、「ユーザーBAN機能」の詳細や使い方については、以下のリンク先をご参照ください。
「ユーザーBAN機能」の詳細はこちら
【利用者向け】コメントを削除してください
コメントの削除は、コメント欄を通じてサイト管理者様にご依頼されるか、サイト管理者様が明記している連絡先にご依頼くださいますようお願いしております。
なお、利用者様も投稿コメントに対して、サイト管理者様へと「通報」ができる機能を用意しておりますので、そちらも併せてご利用ください。
通報システムに関する詳細はこちら
【その他】問題が解決しない時は…
『ゲーム攻略完全図鑑』でサイトを制作・運営・ご利用されている上でお困りのことやご意見などにつきましては、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
→お問い合わせはこちら
大変お手数ではございますが、迷惑メールの設定をご変更いただくか。「dopr.net」のドメインを解除していただいてからお問い合わせをお願いします。
お問い合わせの受付時間
原則として、下記の曜日と時間に対応しておりますが、お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合や、回答を行なえない場合がございます。
お問い合わせの際には、あらかじめご理解とご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。
→お問い合わせはこちら
【曜日】月曜日～金曜日
(※土日祝日、その他社内カレンダーによる休日あり）
【受付時間】10:00～18:00
(※上記時間以外のお問い合わせは、翌営業日以降になります)
