システムメールが届きません

アカウントを登録するときなど、内容を入力したあとに、入力したメールアカウントにシステムメールが届くはずなのに、いつまで待っても音沙汰がないことがあります。こんな時にどうすればいいのか、お答えしていきます。

docomo au softbank などのメールを使っている場合

携帯のメールアドレスを使って登録した場合、受信拒否の認識がされていたり、ドメイン指定受信をしている場合があります。システムメールは@pokemon.comというドメインから送られてくるため、このドメインを受信できるように設定する必要があります。

こちらは@pokemon.comのドメインが迷惑メールとして処理されている場合があるので、迷惑メールフォルダを確認してみましょう。