エラーコード表
下記以外のエラーコードが出た場合はコメント欄よりお教えください。調べた後、下記に掲載させていただきます。
エラーコード
| エラーコード | 内容 |
|---|---|
| 17 | 「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。 ・1：保存データのバックアップをしている場合：ランチャー起動画面より「コンフィグ」を選択して「保存データの復元」を行われてください ・2：エラーコード「30437」と同じ手順を試してみてください(アップデートは行われない可能性があります。)。 ・3：1も2も駄目な場合はゲームの再インストールを試してみてください。 |
| 1017 | 各ワールドが混雑した場合、安定したプレイ環境を維持するため、ログイン制限ならびにキャラクター作成制限を実施中。 |
| 2002 | ロビーサーバー接続でエラーが発生しました サーバーの処理エラーです。メンテナンス明け直後などはサーバーが非常に混雑しており、ログインサバーが順番待ち処理ができる約1.7万人を超えた為、エラーが出ている可能性があります。何度かリトライしてみてください。 |
| 3054 | 「ロビーサーバーでエラーが発生しました」 ・権利の無いエリアにログインしようとしています。 →FF14の製品版レジストレーションコードは入力しましたか？アーリーアクセスとは別のコードです。発売日にメールで配布されています。 →PCは権利を持っているが、PS5で権利のないエリアにログインしようとしています(逆も同じ)。 |
| 3102 | 「以前のログアウト処理が完了していません」 前回正常にFF14を終了させなかった為、終了処理を行っています。 1時間経っても同じ内容が出るなら。運営に問い合わせてください |
| 3084 | 「現在、ワールド移転処理中です」 ワールド移転にはしばらくかかります。 ワールド移転を行っていないのにこのエラーが出た場合は運営に問い合わせてください。 |
| 4004 5006 6001 | ロビーサーバー接続でエラーが発生しました。 ・サーバーに負荷がかかっているためか、正しくログイン処理ができませんでした。再トライをしてみて下さい。 |
| 5003 | スクエニアカウント認証エラー ・月額課金切れの可能性があります。 ・サーバーに負荷がかかっているためか、あなたの課金状況を確認できませんでした。 |
| 10009 | 「バージョンチェックに失敗しました」 ・一度、電源を落としてから再度ログインしてみてください。 ・しばらく時間をおいてからログインしてみてください。 ・それでも出る場合は、ゲームの再インストールをおすすめします。 |
| 10020 | 「バージョンチェックに失敗しました」 ・一度、電源を落としてから再度ログインしてみてください。 ・しばらく時間をおいてからログインしてみてください。 ・それでも出る場合は、ゲームの再インストールをおすすめします。 |
| 10105 | 「サーバーとの接続が切断されました」 ・ |
| 13001 | ロビーサーバーエラー |
| 30605 | 「バージョンチェックに失敗しました」 1.ゲームがメンテナンス中ではないか確認する(メンテナンス中はバージョンアップできないので表示が出る場合がある。) 2.PC,ゲーム機,ルーター,モデムの再起動 3.ウイルス対策ソフトをOFFに 4.「ffxiv_boot.cfg」というファイルを探しテキストエディタで開いて「Boot Version Check Mode」の横の数字を0から1に書き換え。 5.それでもだめならFF14を再インストール |
| 30437 | 「バージョンアップに失敗しました。」 (やり方を間違えるとゲーム内の設定データが破損/紛失する場合があります。自己責任でやってください。) 1：FF14を終了させておく。 2：「ドキュメント」内の「My Games」をディスクトップに”移動”(コピーではなく移動です)。 3：もう一度FF14を起動しアップデートを行う。 4：アップデートが終わったらFF14を終了。 5：ディスクトップに置いた「My Games」を「ドキュメント」に”コピー(移動ではなくコピー)”しデータを上書きする。ディスクトップの「My Games」はゲームをプレイして問題ないことが確認できるまでそのままにしておくのがおすすめ。 |
| 90002 | サーバーとの接続が切断されました |
| -2146697211 | ・システムエラー(公式案内) |
| [30410] [30607] [20457] [410] | 「バージョンチェックに失敗しました」 ファイナルファンタジーXIVを再起動してください。再起動しても改善しない場合は、以下の改善策をお試しください。 ・インターネット一時ファイルの削除 ・プロキシサーバーを使用しない、または別のプロキシサーバーへの変更 ・「ファイナルファンタジーXIV」を再インストール また、原因のひとつとして、ご利用のネットワーク側にキャッシュが残ることにより発生していることが考えられます。この場合、時間経過によりキャッシュがクリアされれば、正常にパッチがあたりますので、時間をおいて改めてお試しください。 |
| [30410] [30607] [20457] [409] | 実行ファイルに問題があるため、バージョンアップできません。 「ファイナルファンタジーXIV」を再インストールしてください。 |
| [20458] [24530] [20457] [410] | アクセス集中により、サーバーからのレスポンスが得られない状態です。アプリケーションを終了し、しばらくたってから再起動してください。 |
| CE-30022-7 | ゲームデータが破損している可能性が高いです。ファイナルファンタジーXIVを再インストールしてください。 |
| ffxiv_dx11.exe | エラー表示に「ffxiv_dx11.exe」と書かれている場合は以下を試してみてください。 ・1：ゲームランチャーの「コンフィグ」→「詳細設定」より「破損したデータの修復」の右にある「修復」を押す。 ・2：１でもだめならFF14の再インストール(設定の保存(アップロード)を忘れずに) ・それでもダメならWindowsのクリーンインストール。それでもダメなら、専門家(お店)に見てもらう。 |
| i2501 | ・VPNを使っている為、不審なアクセスとして弾かれている。 ・契約アカウントの国と接続元の国が違う為、アクセスを弾かれている。 ・決済時不審な行動を検知したためアクセスを弾かれている。 【対処方法】スクエニサポートセンターにお問い合わせください。不審なアクセスと誤検知を受けた可能性もあります。 |
エラーコード外
| エラーコード | 内容 |
|---|---|
| ドライバーが古い | 「FINAL FANTASY XIVは動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます」 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12154758092 |
| セキュリティの警告 | セキュリティで保護されたWebページコンテンツのみを表示しますか？ IEのキャッシュをクリアしてゲームを再起動させてみてください。 |
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